别克昂科拉普利司通轮胎出现裂纹

投诉内容

2015年3月购车，购车2年不到，行驶13000公里，6月6日发现普利司通轮胎上与轮毂接触面全部出现龟裂纹，有的裂纹有明显深度，到轮胎维修商询问，被告知轮胎已老化，最好更换。正常轮胎使用寿命平均为5年以上，我这才使用不到两万公里，轮胎就已出现轮胎老化情况，人身安全无小事。