东风日产骐达发动机起步爬坡异响

投诉内容

发动机起步、爬坡异响，4S店已录音提交厂家，2周了厂家不反馈处理结果。4S店解释如果厂家不反馈就认识是正常。对此，消费者不认可这种说法，异响真实存在，且在一定的工况条件下就会出现，属发动机质量缺陷，希望厂家认真对待，及时解决问题。