别克昂科拉普利司通轮胎出现龟裂影响安全

投诉内容

本人于2015年10月购买别克昂科拉1.4T自动精英版车辆，到现在总里程12000公里！一直以来都细心保护和驾驶！所在城市也都是平整的都市路！定期都检查胎压。2016年5月发现车辆原配的4条普利斯通轮胎沿轮毂一圈出现龟裂！查询同款车型普利斯通轮胎大面积出现龟裂及昂科拉论坛都有极多问题反映（已经不是个例），使用同款轮胎的创酷也大面积出现同等问题，已经有了相应的索赔。本人认为是普利斯通轮胎质量问题！！此质量问题已经导致本人驾驶车辆时都担惊受怕！高速路上更是害怕！已经涉及到本人及本人家人的人身安全问题！要求召回更换存在质量问题的轮胎！别克及普利斯通厂家尽快给予联系和处理该问题。