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东风雪铁龙C4L冷车启动空调不制冷

  • 投诉编号:【148351】
  • 投诉时间: 2016-07-11 12:02
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.6THP 自动 劲智版

投诉内容

我车是2013年6月购买,购买此车后目前出现多个问题:1、用车14个月后车辆蓄电池不存电,自费更换。4S店答复蓄电池已过质保期。2、2014年10月发动机报警故障,检查发动机节温器有问题,加装水温传感器恢复正常,4S店免费更换。而且还造成冷却液严重外溢,自费购买一桶冷却液。3、2015年1月召回更换燃油泵。4S店免费更换。4、自2016年4月份开始车辆就出现空调制冷时有时无,近期观察后确切问题是冷车启动空调压缩机不工作,车辆启动行驶正常后,约十多分钟后空调压缩机才开始制冷。2016年7月11日去4S店电脑检测,故障代码P0597受控节温器控制。4S店签复暂时也无法确定确切故障原因,待他们跟厂家反映情况后再跟我联系。个人质疑应该是车辆的缺陷,跟2014年加装水温传感器有关。望厂家跟我联系,妥善解决我车的问题。4S店服务态度还是挺好的。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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