陆风X7提车不到一周发现天窗玻璃开裂
- 投诉编号:【148937】
- 投诉时间: 2016-07-14 21:56
- 投诉品牌: 陆风汽车
- 投诉车系: 陆风X7
- 投诉车型: 2015款 2.0T 全景尊享版
投诉内容
提车时候没注意看天窗玻璃,回家六天发现天窗玻璃开裂了,还是从边角开始裂开的,与4S店进行沟通,店员挺负责,及时给上报了,但是过了两个多月了公司也没给反馈信息,开裂位置扩大了,后来公司安排4S店人员进行检验,再次反馈回去说是人为原因,不予更换。根据国家电动汽车车窗强度规范,天窗玻璃至少能够承受55千克力,本人也在陆风X7论坛进行访问,全国有好多此类问题,本人深深怀疑陆风X7天窗玻璃质量问题,请相关质量检测部门进行监督,给予消费者公平。陆风X7采用全景天窗,如此质量的玻璃如何保证消费者人身、财产的安全。
投诉回复
陆风厂家回复:通过陆风维修站检查判断车辆有明显的撞击痕迹并非质量问题,维修站与总公司已向客户解释。


京公网安备: