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广汽三菱劲炫ASX左前避震塔顶螺丝螺帽锈蚀

  • 投诉编号:【150234】
  • 投诉时间: 2016-07-24 20:16
  • 投诉品牌: 广汽三菱
  • 投诉车系: 劲炫ASX
  • 投诉车型: 2013款 2.0L CVT 四驱 尊贵版

投诉内容

车辆2013年10月购买,2014年下半年发现双侧避震塔顶螺丝螺帽轻微锈蚀。4S给予喷涂防锈剂处理。随时间进展,右侧避震塔顶螺丝螺帽锈蚀情况没见进一步加重,但是左侧避震塔顶螺丝螺帽进行性锈蚀,情况不断恶化。上周前往4S保养时寻求处理,结果左边已经完全锈死,已经拧不动。最后就给喷了点除锈剂,抹了点黄油,结束,告知哪天避震坏了,换避震的时候再处理,这个应该是固定前避震的,我现在担心万一在更换避震前,哪天螺丝螺帽锈断了,不就车毁人亡?因涉及安全问题,4S不予处理,故此投诉,希望厂家解决。

投诉回复

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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