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东风雪铁龙C4L高速自燃 厂家无明确答复

  • 投诉编号:【153185】
  • 投诉时间: 2016-08-14 23:09
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 雪铁龙C4L
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 劲享型

投诉内容

2016年2月13日,天下雪,车在长深高速滨州市沾化服务区附近以70-80迈时速正常行驶中自燃,与4s店勾通无态度,20多天未有回复,至今勾通无果。车刚在4S店保养完后去北京送孩子高考艺考,车自燃后正规程序灭火器自救,路过车辆帮我灭火,当时雪大风大,报警,110119到后火询问笔录,但我过后去当地滨州市沾化消防不给开具证明,打当地12345热线,几次交涉无果,事情无法进一步法律处理。车库实验室投诉厂家无答复!

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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