东风雪铁龙C4L发动机烧机油 4S店拒绝质保

投诉内容

本人于14年年末买的东风雪铁龙c4l手动挡现在行驶路程为2万公里。本人于8月初因为空调和保养周期前往马鞍山雪铁龙4s店进行维修保养，结果出现严重烧机油形象。我向4s店提出质保，4s店却以我车除了首保，其他保养不是在4s店保养为由在给公司的申报材料上直接说我保养不当，结果东风雪铁龙拒绝为我进行质保，我仔细看了下保养手册和国家新规定，并没有要求车主必须在4s店进行保养，在我提出可以出示本人的保养记录、厂家资质甚至机油品牌，结果雪铁龙公司还是推脱，甚至4s店说我用了劣质机油导致的问题。给客服打电话态度冷淡推卸责任，真让人十分寒心。