斯柯达昊锐发动机正时链条跳齿顶缸

投诉内容

2016年9月5日上午，车还正常行驶，中午11:30熄火，下午13:10在发动，车就不能发动。后联系4S店拖车维修，判定是发动机正时链条跳齿，顶缸，必须进行大修。对于才行驶不到10万公里的中型车，就得大修，这个我不能接受。后经查询，这纯粹属于汽车质量问题，应该由厂家负责。而且，投诉的车主很多，厂家理应召回，彻底解决。请厂家给我一个合理的解决方案。