一汽大众高尔夫新车发动机严重异响

投诉内容

我在常熟众成买的新高尔夫只开了400多公里（2个月不到）就发现严重异响。------我于今年6月30日提的车，提车时就感觉发动机声音响，因为是第一辆车以为这是正常现象，后来朋友都说声音不太对，就于8月27日找到4S店检测，被告知车子正常，之后听听觉得不对又去找4S店维修主任检测，换了个冷泵说这下正常了，可我听着还是那样，没办法就又回去了（因为不懂汽车方面的知识）。之后一个修车的朋友说你这个应该是发动机的问题，再去找4S店，这下承认有响声了，又是检测又是维修的，这下要拆解我的发动机。经销商以各种理由推脱查不出问题，我觉得经销商知道是问题车而没告诉我。现在我要求退车，请相关部门帮助解决！