长安马自达昂克赛拉发动机故障怠速抖动

投诉内容

9.29到4s店去检查，给我踩了几脚油门，故障消除。（第二天又出现故障）用电脑查故障告知电脑系统升级未检查。告知喷油嘴问题积炭。告知改用97号汽油。十一跑了一箱高速后故障消除。近期又断续出现故障失灵油耗增加怠速等情况。咨询4s售后要求购买喷油嘴清洗剂，或者车放在4s店或者自己拉转速看会不会解决？要求清洗喷油嘴告知不在三包范围内。我想知道这个问题要怎么才能解决。后期如果再出现此问题怎么办。是否车子质量有问题！