凯迪拉克XT5新车后备箱门锁锁块断裂
- 投诉编号：【163409】
- 投诉时间： 2016-10-22 10:38
- 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系： 凯迪拉克XT5
- 投诉车型： 2016款 28T 四驱 豪华型
投诉内容
后备箱门锁是塑料质量有问题，门锁大部份大塑料的，时间使不到4个月就出现锁块上面断裂，使后备箱无法正常开关，厂家4S店不给质保，确说使用不当自己造成，如果不是塑料的也就不可能出现这个问题，实际就是质量有问题，也是质量缺陷，不可能一个后备箱门锁大部份都用塑料制造的，也说明厂家为了谋取利润欺骗消费者，要求长春凯迪拉克店4S店与厂家给予免费更换后备箱门锁.
投诉回复
凯迪拉克（国产）厂家回复：安排邀约客户进站中。
京公网安备：