绅宝D50发动机呼啸声异响比较严重
- 投诉编号:【165293】
- 投诉时间: 2016-11-02 15:39
- 投诉品牌: 北京汽车
- 投诉车系: 绅宝D50
- 投诉车型: 2014款 1.5L 手动 舒适版
投诉内容
自购车之日起,发动机就存在2000-3000rpm呜呜呼啸声(收油门更明显),声音频率让人非常刺耳难受,多次和4S反映均告知正常,或者说几万块钱的车就这样,无奈,自己花费4、5千元做了全车隔音,但问题依旧。后经厂家400投诉,4S店对该问题进行了录音反馈,并临时更换了空调压缩机,问题有所缓解,但呼啸声依旧,4S答复只能将录音向厂家技术科反馈,待厂家技术人员过来检测,9月21日4S店提交该问题,时至今日,厂家400直接打电话告知:车辆没有问题,请继续使用。一个月时间的等待,等来的不是厂家人员的检测,而是电话通知车辆没有问题。真是让人啼笑皆非!希望厂家处理问题人员端正态度,切实保障消费者权益,否则,将全力维权到底!!
投诉回复
绅宝厂家回复:您反映的问题随后将有专人与您联系并处理,感谢您对北京汽车的关注!


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