长安福特翼搏变速箱电脑故障 4S店不予索赔
- 投诉编号：【165399】
- 投诉时间： 2016-11-03 10:38
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 翼搏
- 投诉车型： 2013款 1.5 自动 尊贵型
投诉内容
10月24日车辆正常行驶，仪表显示变速箱故障，拖到4S店后，4s店给我说是变速箱电脑问题，3天后跟我说不是电脑问题，需拆卸变速箱，拆卸后说是变速箱进水，不给予保修，问4s店怎么会进水，说我驾驶员操作问题。本人开车从未进过深水。我让4s店给我出具一份不是质量问题导致的进水证明，4S店也不出。如果车辆正常行驶遇到下雨天车就会进水的话，敢问福特你们的车以后只能在沙漠开了。在投诉4S店服务质量差。不积极处理问题，已经过去10天了，依然没人问。我们消费者真是没办法，你们太牛了！！！！
投诉回复
长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
京公网安备：