东风雪铁龙世嘉行驶中变速箱挡位锁死
- 投诉编号:【165406】
- 投诉时间: 2016-11-03 11:02
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 世嘉
- 投诉车型: 2011款 1.6 自动 舒适版 三厢
投诉内容
我是2011年10月购买的东风雪铁龙世嘉三厢1.6AT,目前行驶5万公里左右。今年11月份,开车在市区快速路正常行驶突然出现service灯闪烁,雪地模式和运动模式同时闪烁,提示变速箱故障,挡位锁死在3挡不变,速度突然下降,及其有可能造成后面车追尾非常危险,靠边停车熄火重启,故障消除恢复正常.此后,2个月的时间里接连出现上述故障报警,去4S店说明故障后被告知需升级行车电脑,世嘉4速自动挡变速箱同样存在这个故障,但是世嘉只是进行了延长保修4年的政策,而且不是对所有型号车都延长保修。针对此问题希望能够得到厂家的处理,避免安全事故的发生。
投诉回复
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