长安悦翔V7发动机声音变大 方向盘抖动

投诉内容

前几天投诉了发动机声变大和方向盘抖动的问题，而厂家给我的解释是这叫轿跑风格。这个解释真的不能让人信服。我觉得这是厂家不肯正视问题，推卸责任的一种说辞。这已经严重的损害了消费者的权益和企业形象。我希望厂家能够本着对消费者负责的态度，对产品负责的态度，积极、正面地为广大车主解决问题，而不是一味地推卸责任。