斯柯达昕动发动机热车后车内异响
- 投诉编号:【169665】
- 投诉时间: 2016-11-28 14:29
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕动
- 投诉车型: 2016款 1.6L 自动 创行版
投诉内容
提车后,发现发动机有点嘀嗒声没注意,但开回去后,声音特别的大,这主要是从发动机舱里发出来的,冷车的时候声音小,等水温上去后就刺耳了,好像是轴里嚓嚓的声音,现在开车就是一种受罪,坐过科鲁兹,帝豪,长安声音都很小,然后到4S店去问,说是正常的,这款发动机1.6L的都是这样,我在想都是这样,你还在卖不把问题解决了出厂,卖车的时候说这车也这样的声音,我想没人去买,这就是太不负责任了。
投诉回复
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修处理,客户表示认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。


京公网安备: