别克昂科拉普利司通轮胎和水壶开裂

投诉内容

本人于2014年8月购买上海通用的昂科拉车，到2015年2月发现冷却壶底部出现细小的裂纹，后去杭州4S店索赔更换了冷却壶。换壶后只开了5个月，冷却壶底部在同样的位置又出现了细小裂纹，随即去申通时代4S店要求彻底解决壶裂的问题，可是4S店只答应保修期内可以免费更换，这明显是质量问题，保修期内却不给于根治，强烈鄙视这样的4S店，坚决投诉到底！到2016年6月行驶了19000公里，发现轮胎侧面靠近轮毂处一圈出现许多细小裂纹，并在7月与4S投诉交涉，要求予以更换出现裂纹的轮胎，以保障车主的安全驾驶，可是4s把责任推给厂家，以厂家不同意更换为由，不予更换。消费者无法寻找最具影响力的权威检验机构，厂家就是仗着消费者出示不了轮胎正真的轮胎橡胶成分报告才有持无恐，望车库实验室能为老百姓的合法权益做主！