东风雪铁龙世嘉前挡风玻璃胶条脱落塌陷

投诉内容

本车于2010年购买，不到一年时间挡风玻璃下方就出现胶条脱落塌陷问题，由于工作较忙，到4S店处理过一次，过了几个月又再次出现脱落塌陷，当时4S店维修人员告知是厂家缺陷，终身免费维修，就没有在意，一直没有再去处理，现在车子开了6年时间，裂痕越来越大，驾驶过程中严重漏风漏水和影响美观。。前往4S店咨询，准备维修，却被告知说是通病，出了保修期，没法保修，既然是通病难道不是质量问题吗？为什么不整改，不改进？既然是质量问题为什么不给更换处理，请领导核查，谢谢。