上汽大众途安行驶过程中变速箱异响
- 投诉编号：【186641】
- 投诉时间： 2017-03-12 19:02
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途安
- 投诉车型： 2015款 1.4T 自动 舒适版 5座
投诉内容
车辆行驶过程中，变速箱有明显的金属敲击声。投诉后大约2016年6月送衡阳市西城4S店进行检修，并更换离合器总成，但变速箱持续异响问题依旧，且4s告知异响属于正常情况！2017年2月又发现发动机漏油！
投诉回复
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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