北京现代名图后悬挂塌陷 转向异响

投诉内容

此车在5400公里，16000公里时已经在4S店换过两次后悬挂弹簧，刚换好时基本与新车没什么区别，但使用时间一长，就出现后悬挂塌陷问题，一两个人开车时还好点，座4-5人时慢过减速带底盘擦减速带，遇到烂路只能让人下车走过去，特别是这次春节外出云南昆明，直接是走走座座，别人的车风驰电掣过去，我的家人不得不下车走几步再座上去，心情可想而知。2.转向系统有异响，转向时声音越来越大，越来越明显。再次请求车库实验室帮助用户反映车辆存在的问题，维护名图用户合法权利。同时也希望北京现代厂家及时招回有问题的车辆，真正彻底解决名图存在的质量问题，而不是随意忽悠，应付了事。谢谢！上次投诉后2月份4S店技术经理联系我询问故障情况，并要求我照片发给他们，由他们向厂家申报，至今无任何回复，请求你们敦促厂家急时解决汽车存在的质量问题，保证用户的人生安全，谢谢！