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东风雪铁龙世嘉行驶中突然转换成雪地模式

  • 投诉编号:【188032】
  • 投诉时间: 2017-03-18 15:41
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 世嘉
  • 投诉车型: 2011款 1.6 自动 舒适版 三厢

投诉内容

投诉内容:2011年11月14日购买的东风雪铁龙世嘉1.6自动挡轿车,行驶里程88666余公里,2016年12月29日在路上行驶到80公里突然强制三挡差点被追尾。以后陆续都有强制三挡的现象。电话4S店维修售后接待人员问过后,因车辆过保要求本人自费更换变速箱两个电磁阀。后在百度查询得知,东风雪铁龙世嘉变速箱故障普遍存在(号称玻璃箱),已有许多投诉,并不是个例,同时它采用的AL4变速箱是免维护的,现在出现大量问题强烈要求厂家召回或者给免费维修,解除车主后顾之忧。这问题车辆行驶在高速公路上会给驾驶座及乘车人的生命安全造成威胁。

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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