东风日产骐达发动机机油消耗过快烧机油严重
- 投诉编号：【190739】
- 投诉时间： 2017-04-05 18:32
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 骐达TIIDA
- 投诉车型： 2013款 1.6L CVT 酷咖版
投诉内容
2017年3月18日在东风日产4S店做保养发现机油已到下限，距上次保养开了不到三千公里。4S店又给我把机油加到上限字母位置，做个记录，让我再开几千公里观察，机油烧到下限才算。现在开了两千公里机油下了一多半，但是明天就出保了，现在4s和日产售后都是让我再开一段观察，那么质保怎么算？必须要我开到下限才算吗？明明现在就可以确定机油消耗异常，非要等出保再确认岂不是白白遭受损失！
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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