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上汽大众途观4S店欺诈消费者宣传虚假广告

  • 投诉编号:【194698】
  • 投诉时间: 2017-04-30 16:27
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2016款 280TSI 自动 两驱 丝绸之路舒适版

投诉内容

我在2017年2月27号,在宁夏银川市上汽大众4S店以置换形式购大众途观汽车,广告上说有4000元购置税,实际没有,还有厂家有一个5000元保险补助,我也就享受了3000元,还有加装的导航没有产品名称,包括导航预留的电话不存在。都两个月了没人管,也没人给我解释。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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