广汽菲克Jeep自由光发动机故障灯常亮
- 投诉编号：【195531】
- 投诉时间： 2017-05-06 15:43
- 投诉品牌： 广汽菲克Jeep
- 投诉车系： 自由光
- 投诉车型： 2016款 2.4L 优越版
投诉内容
购车不到一年，3月出现发动机故障灯报错，三天后消失，一周后又亮起，三天后又消失，去广东佛山JEEP长兴4S店检测，维修师傅仅清洗了火花塞，升级了系统，故障灯消失；两周后，故障灯再次亮起，去购车4s店检测，结果显示：“气缸4供油电磁阀开关关闭时间超出范围”（见图片），后4s点告知无法解决，近消除了故障灯，三天后故障灯再次亮起。作为用户，4s都不能解决，我更不知道该如何处理，特此投诉！！
投诉回复
广汽菲克Jeep厂家回复：您好，您的车辆问题已反馈到厂家售后部门。如问题已解决，请您协助我们将车库实验室上您的投诉信息撤销或给予反馈；如车辆仍存在问题待解决，您可以再次填写投诉信息，我们将及时反馈到售后部门，将有技术人员与您沟通解决。非常感谢您的支持！
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