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上汽大众斯柯达—昊锐

斯柯达昊锐变速箱2挡升3挡打滑 严重顿挫

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  • 投诉编号：【198366】
  • 投诉时间： 2017-05-24 16:09
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 昊锐
  • 投诉车型： 2012款 1.8TSI 自动 优雅版

投诉内容

行驶48000KM，全程4S店保养。一直很爱惜，最近三个月出现变速箱升挡打滑、剧烈顿挫，经过4S店检测说是变速箱坏了且不负责维修让去外面修理厂自行解决。

投诉回复

斯柯达厂家回复：1、经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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