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东风风神AX7底盘异响 4S店不予进行免费质保

  • 投诉编号:【199404】
  • 投诉时间: 2017-05-31 10:31
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神AX7
  • 投诉车型: 2015款 2.0L 手动 智逸型 5座

投诉内容

我今年4月份发现车子有异响。到4s店他们把车子升起来后看见元宝梁有轻微擦伤。没有做任何检查就说是元宝梁问题。要我先把元宝梁换掉。如果还有异响再换别的。但是我到别的4s店看说是三角架问题。今天又去他们又说叫我换三角支架。而且费用我自己承担。我的车在保修期内。他们说我的车子元宝梁有擦伤所以三角支架必须我承担。而且售后服务太差。

投诉回复

东风风神厂家回复:已将您的投诉转给生产企业以及有关责任单位,我们将会对此投诉继续跟踪,感谢您的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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