上汽大众途观发动机1500转时共振异响严重
- 投诉编号：【205033】
- 投诉时间： 2017-07-04 07:36
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2016款 300TSI 自动 四驱 风尚视野版
投诉内容
前一次投诉后，厂方曾经来过电话，4S店首保时给换了后驱油，基本没有改善，在评分时不小心点了非常满意，而且不能修改评论。应该是4S店的态度是好的，解决问题的诚意是有的，但对上汽大众真的很不满，车辆这样的通病，就不能认真研究解决方案吗？国家质监总局就不能有点监管力度吗？
投诉回复
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
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