长安福特锐界发动机故障灯亮 4S店收费维修
- 投诉编号：【206488】
- 投诉时间： 2017-07-11 18:35
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 锐界
- 投诉车型： 2017款 245 两驱 铂锐型 5座 EcoBoost
投诉内容
周口铭盛福特4S店，车是2016年3月份提到手的至今一直4s保养和维护，加油一直都是中石化95号乙醇汽油，从购买半年发动机故障灯亮就开始去4S店清理故障码，清理几次后4s说是三元催化和氧传感器问题，导致发动机故障灯，4s店让车主个人支付费用更换三元催化和氧传感器。既然在三包范围内？为何4S店让车主自己支付更换费用？
投诉回复
长安福特厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
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