东风雪铁龙C4L汽油泵故障需要自费更换

投诉内容

我2014年4月份买了2013款雪铁龙c4l1.6t的车子，15年十月份某天车子行驶过程中突然熄火，后来打4s店救援电话，援助车来了以后也没问什么情况就给我换了个油泵，故障解决了，后来过了几天又打电话通知我去换了个新的油泵。2017年七月，车子又打不着火了，来4s店检测以后又是油泵烧了，需要我自费换油泵。每次加油都能发现油箱内有负压，显然是碳罐堵了引起油泵烧毁，根本原因就是设计缺陷，联系完厂家客服也以过了质保期为由拒绝免费更换，希望车库实验室能帮忙协调一下。