长安CX70高速行驶时水箱破裂防冻液泄漏

投诉内容

本人于2017年1月7日在北京购买长安CX70（1.6排量，手豪版）小轿车一辆，于2017年7月5日发生水箱破裂，冷却液泄露问题（5700公里），之后去朔州4s店维修，需要换水箱与水泵，由于当时4s店与厂家一直对能不能索赔问题拖时间，互相推诿，本人又是外地的而且身体正在高烧，维修金额1200，本着花钱消灾的心理就自费了，于2017年7月28日提车当晚回老家。之后2017年7月29日晚，车子又出现问题（1.发动机抖动2.出现高温），后来发现2017年7月25日（维修期间）4s店工作人员在没有告知本人的情况下开出去试车（本人在25日当天上午打电话，4s工作人员告知配件还没回来），现在本人要求4s店出具2017年5月25日前配件到达该店的证明一直没有出具，现在厂家认为发动机属于人为损坏，6000公里半年的车子维修发动机需要维修费用上万。2017年8月2日给重庆质检12365打过电话投诉，一直拖到现在…希望贵网能给做主讨要维修期间配件到达该4s店的证明，还有半年车子出现发动机问题具体应该怎样维权！