北京奔驰GLA中控显示屏装饰条出现裂纹

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北京奔驰GLA中控显示屏包围出现裂纹。不经意发现有裂纹而且是从里到外都裂了，去了4s店。师傅看了说虽然不是外力所致，但是由于外部有裂纹有条款规定外部有裂纹不保修！表面光滑没有任何撞击的痕迹！本人是小白不懂，难道这个自然裂开了4S店就一句条款规定就把我打发了吗？