凯迪拉克XT5启动时刹车存在严重异响

投诉内容

凯迪拉克XT5启动时刹车存在严重异响。每次在刚启动的时候刹车异响非常大，很刺耳。在开一段公里之后会减轻，但还是有很明显的尖锐的刹车声音。在遇到红绿灯减速停车的时候很明显，车速大概在30码的时候最响。4S店里也了解过了，这个车型基本是都有的。如果私自更换刹车盘就没有三包服务了。实在不知道哪里可以投诉，后来在论坛里找到了这里。车已经开了2万公里了，刹车异响一开始就有，4S店的人只是说开开就会没有的。现在的问题还是很严重，听着特别烦躁。