别克昂科拉空调不制冷维修后无法启动

投诉内容

这几天车子空调突然不制冷了，今天下午开去4S店维修，工作人员接待验车后开进维修车间检查，在维修师傅一番检测和折腾之后车子莫名其妙发动不起来了，空调问题还没解决又搞出一个大问题，师傅反复检查后说油泵坏了需要更换，要求我自己出钱更换。但是我车子开来的时候还好好的，只是空调不制冷，验车交接后在4S店手里却弄出这么大的问题，请问这是谁的责任？为什么要让消费者自己买单？和4S店反复协商无果后电话别克官网投诉，暂时还没有答复。车子现在还停在4S店，要求4S店负责维修或更换油泵直至车辆正常。