斯柯达速派方向盘转向时出现严重异响
- 投诉编号：【221728】
- 投诉时间： 2017-10-05 19:32
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 速派
- 投诉车型： 2018款 TSI330 DSG 豪华版 国V
投诉内容
10月4号出现异响,5号下午4点50到三环瀚通4S点检查,确实出现异响,维修主管确定是转向轴出现问题,新车需要拆除轮子,转向轴等部件,并且维修后过段时间还可能出现异响,这应该属于汽车本身质量问题,现在提出投诉.,更换相应零件.
投诉回复
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
京公网安备：