上汽大众途观正时链条跳齿导致顶气门

投诉回复

上汽大众厂家回复：针对用户反映的车辆问题，总部工程师联系用户及4S店，经与用户多次沟通和解释后用户于10月17日同意维修，4S店考虑到用户是老用户也给了一定的优惠，维修项目包括：长发动机总成拆卸和安装、发动机托架拆卸和安装、凸轮轴更换、涡轮增压器拆卸和安装、主散热器风扇电机更换、气门研磨。用户于10月19日车辆维修完好后提车离站，目前回访用户表示车辆使用正常。