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上汽通用别克—昂科拉

别克昂科拉车内异味 四年无法消除

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  • 投诉编号：【223934】
  • 投诉时间： 2017-10-17 09:48
  • 投诉品牌： 上汽通用别克
  • 投诉车系： 昂科拉
  • 投诉车型： 2013款 1.4T 手动 都市进取型

投诉内容

13年买车，发现有异味，当时商家就说是新车的味道。但该味道过了4年还没消除。前期也去找过车商，要不就说是正常情况，要不就说没有办法。昂科拉的异味不是个别现象，我现在就想知道到底是什么原因？如何解决？

投诉回复

上汽通用别克厂家回复：投诉已收到，转相关部门处理中

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