奇瑞瑞虎7经销商拒绝提供置换补贴

投诉内容

做为奇瑞E3的老车主对于对奇瑞品质的信赖选择了家里的第二部车虎7，购买时说好的可以销售旧车置换补贴，不过E3保养的不错，所以舍不得卖，最终过户给老婆，车辆所有证上已更名，根据公安部102号令《机动车登记规定》夫妻过户已经不需要过户缴费，所以不能出具二手车交易发票，奇瑞厂商以此为由拒绝提供置换补贴，试问厂商提供换置换补贴的目的不是为了维护老客户吗？希望老客户能再次选择该品牌的车辆吗？置换事实已发生但依然凭着与国家法规相矛盾的企业规定拒绝老客户的合理需求，奇瑞的做法让人心寒！