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上汽大众帕萨特空调异味影响正常使用

  • 投诉编号:【228166】
  • 投诉时间: 2017-11-06 16:59
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 御尊版

投诉内容

1.新车原厂电瓶15个月突然坏掉车上无任何外接电就是在劣质的产品都不止用这点时间吧4S店说我每天跑少咯有这种说法吗你出厂肯定都是经过测试的撒2.空调开去检查4S店还是承认出臭说是我开车环境问题你自己都是泸州人你不清楚撒子环境啊我本人又不吸烟完全瞎找理由3.空调我说给我找到更本原因一次解决技术人员就嗅咯一个出风口就说蒸发箱问题又不看下蒸发箱鼓风机如何让一位客户认可4.空调臭就说添加空调剂清洗又不保证解决问题出臭本来就是你内部问题不关我们开车的事为撒要我们客户买单难道你车子基本的行车保障都没嘛5.本人严重质疑上海大众采用劣质配件库存车等技术人员缺少相应的技术支撑敷衍了事。

投诉回复

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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