上汽大众途观后桥异响 车身明显共振
- 投诉编号:【229821】
- 投诉时间: 2017-11-14 11:00
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观
- 投诉车型: 2016款 300TSI 自动 四驱 豪华版
投诉内容
该车于2017年4月购买,购买后一直存在如下问题:1.共振:在1500转,40码,70码,80~100码严重共振,在8月中升级变速箱程序,有缓解,但在40码仍然存在此问题,一直至今;2.低速转弯,后桥咕咕响并伴随震动,更换耦合器油3次,故障仍然存在。以上问题长期得不到彻底解决,与上海大众总部也反映多次,无结果。
投诉回复
上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!


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