长安福特翼虎发动机异响固特异轮胎起皮

投诉内容

本人15年4月份购车，行驶1万KM时发现发动机响声大和轮胎起皮现象，便去了宁乡市4S店反应情况，客户经理接待了并拍照说会将资料上传至厂家，而过了几个月无结果，本人再次去4S店时，第一次接待我的客户经理调走，但没打好移交，资料丢失并未上报，还说我现在超里程数不序理赔，后我又多次电话联系无结果，请求解决。