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广汽本田冠道发动机缸盖连接处漏油

  • 投诉编号:【241801】
  • 投诉时间: 2018-01-03 09:38
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 冠道
  • 投诉车型: 2017款 370TURBO 自动 四驱 至尊版

投诉内容

我要求更换发动机缸盖及密封圈,以及送几次保养,弥补新车就拆发动机维修的补偿。厂家来电说厂家的维修方案是只换缸盖上的密封圈,不换缸盖。如果连缸盖一起换就不送保养了。后来我要求只换密封圈不换缸盖,送几次保养(据我所知有这个先例),但厂家最终答复只换密封圈,不换缸盖也不送保养。厂家出尔反尔的行为令我的非常失望。

投诉回复

广汽本田厂家回复:回访客户,电话无法接通。已通知片区负责人跟进。

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