东风风光580颠簸路行驶时车身异响严重
- 投诉编号:【249211】
- 投诉时间: 2018-01-29 21:30
- 投诉品牌: 东风小康
- 投诉车系: 风光580
- 投诉车型: 2017款 1.5T 手动 豪华型
投诉内容
提车没多久就发现各种异响,方向盘按键不好用,方向跑偏,各种小问题!!!特别是在颠簸的路上行使,有哐哐哐哐哐的异响,声音还很大,开始4S点说是什么转向什么零件的问题(具体名称说不上来),后来进行了质保更换,可是问题还是依旧没有解决,开回去找4S店,师傅说很多580的车都有这个问题,还说厂家出了个文件说是更换部件也没用,还是有异响,但是不影响使用,4S店师傅表示无法解决!!!!我想说对于我们消费者来说,不是一句“无法解决,不影响使用“就可以算了!!!那么大的声音,我新车开出来就有,这还是我人生第一辆新车!!!
投诉回复
东风风光厂家回复:您所反映的问题已由您所在地东风风光4S店进行处理,给您带来不便深表歉意。


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