东风本田XR-V发动机机油增多伴有汽油味
- 投诉编号:【250102】
- 投诉时间: 2018-02-01 12:07
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田XR-V
- 投诉车型: 2017款 1.5L LXi CVT 经典版
投诉内容
网上传的沸沸扬扬的搭载地球梦发动机的车型机油增多,刚好1月30日下午5点经过销售商,进去店里面让维修师傅看了一下机油液位,已经超出上限,整个塑料部分都泡在机油里,且伴有汽油味道。店里面工作人员当场表示,会记录本车问题,及时向厂家反映,待厂家有具体回复再通知至车主。经网上查阅相关资料,机油里混进汽油,会导致润滑效果下降,加速磨损,影响发动机寿命,有危害人身安全的潜在隐患,希望厂家及时给个说法。
投诉回复
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!


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