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东风本田—本田XR-V

东风本田XR-V发动机机油增多 故意拖延

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  • 投诉编号：【254758】
  • 投诉时间： 2018-02-24 14:52
  • 投诉品牌： 东风本田
  • 投诉车系： 本田XR-V
  • 投诉车型： 2017款 1.5L LXi CVT 经典版

投诉内容

经过4S店确认XRV机油增多，厂方无回复，故意拖延。多次拨打厂房售后电话，一个多月了，一直没有回复，一直在故意拖延。4S店服务态度差，故意给客户制造困难，不上报厂家。报警后，才勉强登记。

投诉回复

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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