广汽本田冠道发动机机油增多有汽油味
- 投诉编号:【257553】
- 投诉时间: 2018-03-05 19:03
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
投诉内容
2月22日刚刚首保,3月5日到店查看发现机油已超上限,因发动机缺陷导致机油增多且汽油味浓重刺鼻。在工作人员见证下抽掉了多余机油并留证。
投诉回复
广汽本田厂家回复:结合QA向客户解释,建议客户先观察使用,有异常随时联系店或厂家。客户接受。
2月22日刚刚首保,3月5日到店查看发现机油已超上限,因发动机缺陷导致机油增多且汽油味浓重刺鼻。在工作人员见证下抽掉了多余机油并留证。
广汽本田厂家回复:结合QA向客户解释,建议客户先观察使用,有异常随时联系店或厂家。客户接受。
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