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东风雪铁龙爱丽舍刹车片异常磨损刹车异响

  • 投诉编号:【258379】
  • 投诉时间: 2018-03-07 21:19
  • 投诉品牌: 东风雪铁龙
  • 投诉车系: 爱丽舍
  • 投诉车型: 2016款 1.6L 手动 时尚型

投诉内容

2016年5月25买的车,新车踩刹车都有轻微异响,没太在意,后来异响有点严重,拆下轮胎看到刹车盘磨损严重,盘的边缘磨出棱角了,不知道是刹车片问题还是刹车盘质量问题!今年1月到经销商那反馈,维修师傅看后说是磨损异常,然后销售员让我拍了刹车片的照片,说要反馈到厂家,过了十几天我打电话问怎么处理,销售员说要我去4S店去检查,因为里4S店最近的也要70多公里,家里比较忙一直也没有顾上去,还有我在他们在买的车,怎么还要我自己去其它店里检查?

投诉回复

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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