奇瑞瑞虎7电瓶故障导致无法正常使用
- 投诉编号:【259597】
- 投诉时间: 2018-03-11 07:30
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 耀目版
投诉内容
我不知道厂家是怎么处理的,因为我根本没接到厂家处理的电话通知
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:已第一时间安排石家庄御轩4S店与客户联系,了解详细情况并仔细核对质保期。因客户车辆蓄电池现已超过产品质量担保期,故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


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