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东风日产蓝鸟制动缺陷加入硅油无法解决

  • 投诉编号:【260003】
  • 投诉时间: 2018-03-12 10:49
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 蓝鸟
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 智酷版

投诉内容

召回方案中对涉及车辆的制动总泵加注专用硅油,防止因摩擦造成油封翻转,造成制动失效。此召回维修措施没有从根本彻底解决问题,个人经常会上高速路,才买的新车,制动异常此属重安全隐患,如此解决方案敷衍了事!完全不顾我家人的安全,完全不顾689031位车主生命安全!涂抹硅油解决此异常,但可靠性无从考证,会造成车毁人亡隐患风险。强烈要求东风日产对689031生命安全负责,承担因此缺陷导致责任,积极主动并且快速与车主换刹车总泵,并且赔偿车主及延保修里程。与时间用诚意及行动承担责任正面面对质量缺陷!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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