上汽大众Polo发动机噪音大影响使用
- 投诉编号:【263236】
- 投诉时间: 2018-03-19 21:41
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: Polo
- 投诉车型: 2014款 1.6L 自动 Cross
投诉内容
EA211发动机低速行驶有奇怪咕噜声,噪声大严重影响驾驶者心情。
投诉回复
上汽大众厂家回复:本站服务人员已与用户沟通,用户反映的是车辆在提速过程中发动机转速在2000转时有咕噜噜声音。对于该声音用户已在其他维修站检测过未见异常。且本站也陪同用户对比相同的装备EA211发动机的车辆进行对比试车,所有车辆均有该声音,属于正常的发动机工作声音,属于正常。用户也认同其他车辆均有该声音,但用户认为该声音听起不舒服,故不是很满意。


京公网安备: